Gönderi iptal olduğunda ki süreç nasıl ilerliyor?

Müşterimize gerekli bilgiyi vererek ürünün iadesini isterse iade ediyoruz, ücret müşteriye ne kadar tutuyorsa aynı şekilde geri dönüş ücreti tarafınız hesabına yazılıyor veya ikinci bir adrese teslimat yapılabiliyor.